Ergebnisse der Kundenumfrage 2014

Liebe Smarty®-Anwender,

wir bedanken uns herzlich für die zahlreiche Teilnahme an unserer Umfrage, an der mehr als 800 Kunden in kürzester Zeit teilgenommen haben. Die Durchweg positiven Beurteilungen zeigen, wie zufrieden Sie mit unserem Programm und unserem Service sind. Auch für die äußerst positiven und freundlichen Nachrichten und Anregungen bedanken wir uns.

Unsere Umfrage erlangte folgende Ergebnisse:

Zufriedenheit_Allgemein

95% unserer Kunden sind sehr zufrieden / zufrieden!

Smarty_Beduerfnisse

92% unserer Kunden sagen, dass Smarty Ihre Bedürfnisse erfüllt!

Smarty_Einfach

90% unserer Kunden sage, die Benutzung von Smarty ist einfach!

Smarty_Empfehlung

93% unserer Kunden würden Smarty weiterempfehlen und haben dieses
größtenteils schon getan!

Smarty_Support_Erreichbarkeit

99% unserer Kunden sagen, dass Sie mit der Erreichbarkeit sehr zufrieden / zufrieden sind!

Smarty_Support_Fachkompetenz

99% unserer Kunden sagen, dass Sie mit der Fachkompetenz sehr zufrieden / zufrieden sind!

Smarty_Support_Freundlichkeit

98% unserer Kunden sagen, dass Sie mit der Freundlichkeit sehr zufrieden / zufrieden sind!

Smarty_Support_Beduerfnisse